Treinamento de atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente é hoje um dos aspectos mais importantes na busca da satisfação e fidelidade dos clientes. Esse atendimento precisa ter um alto grau de qualidade e pode variar desde o contato para tirar dúvidas quanto a um produto ou serviço como para reclamar sobre defeitos e não conformidades.
Por isso, tivemos um treinamento de atendimento ao cliente abordando vários pontos importantes nessa abordagem como técnicas de atendimento, aumento da produtividade, fidelização dos clientes e etc... Dessa forma nossa equipe está capacitada e sempre buscando a excelência no atendimento aos nossos clientes.

 

E ao final do treinamento, tivemos um maravilhoso coffee break.